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先确认页面与入口
登录失败时，先确认自己所在页面与预期入口一致，不要在来历不明的页面反复输入信息。地址栏、页面标题、导航名称都可以作为基础核对项。
再检查输入与验证码
确认入口后，再检查输入信息是否完整、验证码是否过期、浏览器是否存在临时异常。不要连续提交敏感信息。
仍失败时换到帮助路径
如果多次失败或流程出现异常要求，应停止继续尝试，转到账户安全了解风险提示，再到帮助中心查看更适合的问题分类。
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